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拒收政策

拒收政策

 

    1 、请您务必在收到商品时验货。您在验收商品时如发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请您现场向配送人员指出,并当场拒收整个包裹;对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外;

 

    2 、因您误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身性能完好,品相全新,相关附属配件齐全,不影响第二次销售的前提下,拒收商品后同城消费网将收取您相应的配送费用;

 

  3 、当同城消费网开始受理您的拒收包裹后,系统会自动发邮件通知您。同时已经支付的款项会退至您的虚拟帐户中。 同城消费网原因造成的包裹拒收,对已经付款的订单,原包裹配送费将全部返回;客户原因造成的包裹拒收(如尺码问题),我们仍然会收取您的配送费。

 

注意事项: 一般情况下同城消费网都是通过快递配送商品,如遇特殊节假日也会通过邮政快递或平邮配送商品,如果遇到像邮政这类不允许退货的单位,您可以请其开具商品破损等书面证明,并尽快与同城消费网客服中心联系。

 

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